職場での「折り返し電話」の常識についてお聞きしたいです。就職して4年ほど経ちました。就職して以来、長年ずっと疑問に思っていたことがあります。他社に電話をしたとき、担当者が不在(外出、休暇など)の事があると思いますが、その 先輩:電話したんだから、折り返し電話するのが礼儀だぞ。 メールで返事するのはどうかと思う。 用事で出れなかったのは仕方ないけど。 と言うやり取りがありました。 私的には、夕食時だし気を遣ってメールで返事をしたのですが、 仕事中に自分宛の電話がかかってきたときに、タイミングが悪く出られないことはしばしばあります。電話に出られなかったときには折り返し電話をかけることもありますが、そんなときにはどんなことに気を付ければ良いのか、折り返し電話のマナーについて確認していきましょう。 電話対応基本フレーズ 電話対応は社会人の基本です。 新入社員の研修でも必ずと言っていいほど電話対応の研修がありますし、かかってきた外線電話に真っ先に出ることが仕事を始めて最初に与えられる役割、というケースもよくあります。 電話対応に関する基本的なビジネスマナーを紹介します。「社会人としてのビジネスマナーを見直したい」、「電話対応に不安がある」といった方へ向けてまとめました。会社全体の印象を左右するほど重要と言われる電話対応。今更人に聞けないマナーを、おさらいしましょう。 社会人になると「またこちらから折り返し電話いたします」などと使う機会が出てきます。 この「折り返し」の意味を誤って使ってしまうと失礼に当たるので要注意。 ここでは正しい意味と使い方をご紹介していきます。 特に就活生やビジネスマンは必見です!…
折り返しをする電話での意味やマナーの基本とは? まずマナーの基本として、 「折り返し」 は電話を発信した人が言う言葉ではありません。 よくありがちな、間違ったパターンとして 電話をかけた際、相手が不在だった場合などに
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